UAN हेल्पडेस्क / EPF हेल्पडेस्क; यूएएन मोबाइल नंबर कैसे बदलें

यूएएन जिसका पूरा नाम यूनिवर्सल अकाउंट नंबर है, यह नंबर हर एक ईपीएफओ (कर्मचारी भविष्य निधि संगठन) के कर्मचारी को जारी किया जाने वाला 12 अंकों की संख्या है। जो हर पीएफ खाताधारक को उसकी पहली नौकरी के बाद दिया जाता है। यूएएन नंबर के जरिए कर्मचारी अपने पीएफ अकाउंट को मैनेज करने या बैलेंस से संबंधित जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकते हैं।

यूएएन को कर्मचारी के पीएफ अकाउंट से जोड़ा जाता है, ऐसे में कर्मचारी जब भी नौकरी बदलते हैं, तो उनका नया पीएफ खाता खुलता है, जिसके चलते उनके सभी पीएफ खातों को यूएएन नंबर से लिंक किया जाता है।

ऐसे में कर्मचारियों को यूएएन नंबर से जुडी किसी भी तरह की समस्या होने पर ईपीएफओ के पास यूएएन से जुड़ी शिकायतों और समस्याओं के लिए अलग-अलग हेल्पडेस्क है। तो चलिए जानते हैं यूएएन हेल्पडेस्क/ईपीएफ हेल्पडेस्क से जुडी सम्पूर्ण जानकारी।

UAN हेल्पडेस्क

इन ऑनलाइन हेल्पडेस्क के जरिए नागरिक ऑनलाइन पोर्टल पर जाकर अपनी समस्या को खुद से या फिर अधिकारियों से ऑफलाइन संपर्क कर सकते हैं। आप चाहे तो ईमेल के माध्यम से भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं या फिर ईपीएफ अधिकारियों से ऑफलाइन टोल-फ्री नंबर से संपर्क कर सकते हैं।

इसके लिए ईपीएफ यूएएन से जुडी किसी भी शिकायत को दर्ज करने के लिए ईपीएफओ की और से कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव का टोल फ्री नंबर: 1800 118 005 नंबर जारी किया गया है, जिसपर आप अपनी समस्याओं के समाधान के लिए कॉल कर सकते हैं।

इसके अलावा आप ईपीएफ कार्यालय के अधिकारियों के लिए [email protected] पर भी अपनी समस्या भेज सकते हैं।

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यूएएन हेल्पडेस्क ऑनलाइन

यूएएन हेल्पडेस्क के जरिए कर्मचारी ऑनलाइन पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए यहां बताए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं।

• इसके लिए सबसे पहले आप ईपीएफओ की ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट करें।
• अब हेल्पडेस्क के लिंक माध्यम से Member Link के लिंक पर क्लिक कर दें।
• इसके बाद पूछी गई सभी आवश्यक जानकारी भर दें।
• अब अपनी शिकायतों और प्रश्नों को लिखकर सबमिट के लिंक पर क्लिक कर दें।

यूएएन मोबाइल नंबर कैसे बदलें

अपना यूएएन नंबर बदलने के लिए आप यहाँ बताए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं।

• इसके लिए सबसे पहले आप यूएएन नंबर और पासवर्ड के साथ ईपीएफ पोर्टल पर लॉगिन करें।
• अब होम पेज के टॉप लिस्ट पर Manage टैब पर जाएं और Contact Details पर क्लिक कर दें।
• इसके बाद उस विकल्प का चयन करें जो आपको अपना मोबाइल नंबर बदलने के लिए कहता है।
• अब दी गई जगह में नया मोबाइल नंबर दर्ज करें।
• इसके बाद Get Authorization Pin के लिंक पर क्लिक कर दें।
• अब अपने नए मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी को दर्ज करके Save Changes पर क्लिक कर दें।
• इस तरह आपके यूएएन मोबाइल नंबर बदलने की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।

ऑनलाइन DOB में सुधार की तारीख एडिट ऐसे करें

ऑनलाइन ईपीएफ पोर्टल पर अपनी जन्म तिथि में सुधार के लिए आप यहाँ बताए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं।

• इसके लिए सबसे पहले ईपीएफ पोर्टल पर लॉगिन करें।
• अब पूछी गई जानकारी जैसे UAN, पासवर्ड और दिए गए कैप्चा कोड को दर्ज कर दें।
• अब लॉगिन हो जाने के बाद Manage पर क्लिक करें और फिर Modify Basic Details पर क्लिक कर दें।
• इसके बाद नए पेज में उन जानकारियों को दर्ज करें जिन्हे आप एडिट करना चाहते हैं और पेज के दाई और दिखाए गए अपडेट के विकल्प पर क्लिक कर दें।
• अब अगले पेज पर आपको एक मैसेज प्राप्त होगा, जिसमे लिखा होगा की आपकी स्वीकृति कंपनी द्वारा लंबित है।
• जिसके बाद आपको अपनी कंपनी से इसके लिए संपर्क करना चाहिए, इसके बाद ईपीएफओ आपके बदलावों को मंजूरी देगा और आपको उसके बारे में एक नोटिफिकेशन भेज दिया जाएगा।
• ईपीएफओ की और से आपके द्वारा किए गए परिवर्तन में कम से कम एक महीना या 30 दिन तक का समय लग सकता है।

यूएएन-केवाईसी

यदि कोई व्यक्ति एक नौकरी बदलता है तो उसे यूएएन के लिए केवाईसी करवाना चाहिए, जिससे यह जानकारी अपडेट रहे की उस कर्मचारी के पीएफ की जिम्मेद्वारि किसी संस्थान/कंपनी की है, इसके लिए केवाईसी की जानकारी कर्मचारी के यूएएन पर की जाती है, जिससे किसी भी एक कर्मचारी का केवल एक पीएफ अकाउंट हो। एक से अधिक पीएफ होने पर कर्मचारी को अपनी कंपनी और यूएएन को इसकी जानकारी देनी चाहिए।

UAN KYC अपडेट के लिए आवश्यक दस्तावेज

यूएएन केवाईसी अपडेट करते समय आपको कुछ महत्त्वपूर्ण दस्तावेजों की आवश्यकता होती है, जिनके जरिए आप केवाईसी की प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं, जिनकी जानकारी कुछ इस प्रकार है।

• कर्मचारी का आधारकार्ड
• राशन कार्ड
• ड्राइविंग लाइसेंस/ पैनकार्ड/वोटर आईडी
• बैंक अकाउंट नंबर
• राष्ट्रीय जनसंख्या रजिस्टर