एसबीआई गोल्ड लोन कस्टमर केयर नंबर: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) अपने ग्राहकों को बेहद ही आकर्षक ब्याज दरों पर गोल्ड लोन ऑफर करता है। बैंक का गोल्ड लोन एक तरह का सिक्योर्ड लोन है, जिसके अंतर्गत ग्राहक अपने गोल्ड के आभूषण को एक निश्चित अवधि तक सुरक्षित रखकर गोल्ड लोन ले सकते हैं। एसबीआई गोल्ड लोन लेने से संबंधित किसी भी तरह के सवाल या शिकायत होने पर बैंक द्वारा ईमेल, टोल फ्री नंबर की सुविधा भी उपलब्ध की गई है, इस बैंक के ग्राहक सेवा अधिकारी से संपर्क करके या ईमेल के माध्यम से भी गोल्ड लोन से जुड़े प्रश्नों का उत्तर आसानी से प्राप्त कर सक्नेगे।
ऐसे में एसबीआई गोल्ड लोन कस्टमर केयर नंबर क्या है? SBI Gold Loan क्या है? लोन से संबंधित जानकारी के लिए ईमेल आईडी, एसएमएस नंबर आदि से संबंधित जानकारी आप हमारे लेख के माध्यम से प्राप्त कर सकेंगे, जिसके लिए आप लेख को पूरा अवश्य पढ़ें।
एसबीआई गोल्ड लोन कस्टमर केयर
एसबीआई बैंक गोल्ड लोन की ब्याज दरें 7.50% प्रतिवर्ष से शुरू होती है, जिसके तहत बैंक ग्राहकों को सोने के आभूषण या सिक्कों के बदले 20,000 रूपये से लेकर 50 लाख रूपये तक का लोन प्रदान करता है। एसबीआई बैंक के गोल्ड लोन के लिए आवेदन या इससे संबंधित किसी भी तरह के उत्तर के लिए बैंक द्वारा टोल फ्री नंबर: 180011 2211, 1800 2100, 1800 425 3800 और ईमेल आईडी [email protected], [email protected] जारी किया गया है, इन टोल फ्री नंबरों पर संपर्क करके या ईमेल आईडी पर मेल करके ग्राहक आसानी से अपने प्रश्नों के उत्तर प्राप्त कर सकेंगे।
एसएमएस के माध्यम से – बैंक के कस्टमर केयर नंबर के साथ-साथ एसएमएस की भी सुविधा उपलब्ध की है, इस सुविधा के जरिए यदि ग्राहक बैंक के सेवाओं से संतुष्ट नहीं है या नाखुश है तो आप SMS UNHAPPY टाइप करके 8008 2020 20 पर एसएमएस भेज सकते हैं।
इसके साथ ही ग्राहक गोल्ड लोन से संबंधित किसी भी तरह की जानकारी प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए एड्रेस पर पत्र भी लिख सकते हैं।
कस्टमर सर्विस डिपार्टमेंट
स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया (SBI)
स्टेट बैंक भवन, 16वीं मंजिल
मैडम कामा रोड, मुंबई 400 021
आप चाहे तो एसबीआई की ऑफिसियल वेबसाइट पर Customer Care Section में अपनी शिकायत का स्टेटस भी जान सकते हैं।
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एसबीआई गोल्ड लोन संपर्क विवरण
शहर | नेटवर्क नोडल ऑफिसर | कांटेक्ट डिटेल | टेलीफोन नंबर | फैक्स नंबर |
1. अहमदाबाद | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 079-25506577 | 079-25506577 |
जनरल मैनेजर NW-II | 079-255006573 | 079-255003172 | ||
जनरल मैनेजर NW-III | (079)2550605025509103 | 079-255067050 | 079-25507613 | |
2. अमरावती | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 040-23387873 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 040-23387235 | 042-3314902 | |
जनरल मैनेजर NW-III | (040) 23387350, 23387268 | 040-23387373 | – | |
3. बैंगलुरु | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 080-25943028 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 080-25943038 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (080) 25943126 | 080-25943584 | – | |
4. भोपाल | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0755-2575261 | 0755-4288010 |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 0755-2575987 | 0755-2764693 | |
जनरल मैनेजर NW-III | (0755) 2575226, 2575229 | 0755-2575983 | 0755-2763290 | |
5. भुवनेश्वर | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0674 6772100 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | फोन नंबर: (0674)2600554, 2600682 | 0674 2600507 | – | |
6. चंडीगढ़ | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0172-4567602 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | फोन नंबर: (0172)4567120, 4567075 | 0172-4567652 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | – | 0172-4567682 | – | |
7. चेन्नई | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 044-28308733 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 044-28308807 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (044) 28308409, 28308488 | 044-28308956 | – | |
8. दिल्ली | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 011-23341852 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 011-23407250 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (011)2340121, 23407227 | 011-23407680 | – | |
9. गुवाहाटी | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0361-2237556 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | फोन नंबर: (0361)2237663, 2237513 | 0361-2237531 | – | |
10. हैदराबाद | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 040-23466511 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | Grievance cell toll no: (040) 23466513, 24751010 | 040-234665217 | – | |
11. जयपुर | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0141-2227353 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 0141-2256305 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (0141)2256326 | 0141-2256381 | – | |
12. कोलकाता | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 033-22438241 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 033-22435743 | 033-22108322 | |
जनरल मैनेजर NW-III | 91 3322489333, 9674710403 | 033-22436524 | – | |
13. लखनऊ | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0522-2295142 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 0522-2200316 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (0522) 2295391, 2295392, 2295395 | 0522-2295132 | – | |
14. महाराष्ट्र | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 022-26445501 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 022-67514545 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (022) 26445626, 67514142, 67514137 | 022-67514503 | – | |
15. मुंबई | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 022-67514403 | 022-26444401 |
जनरल मैनेजर NW-II | फोन नंबर: (022) 26445863, 26445864 | 022-67514407 | 022-26445402 | |
16. पटना | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0612-2219179 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 0612-2209005 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (0612) 229469 | 0612-2209008 | – | |
17. तिरुवनंतपुरम | जनरल मैनेजर NW-I | ईमेल: [email protected] | 0471-2192604 | – |
जनरल मैनेजर NW-II | – | 0471-2192605 | – | |
जनरल मैनेजर NW-III | (0471)2192666, 91 945701600 | 0471-2192606 | – |
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SBI शिकायत निवारण
एसबीआबी बैंक यह दावा करता है की बैंक की किसी भी सेवा या अन्य जानकारी को लेकर होने वाली शिकायत का हल बैंक तीन सप्ताह के भीतर बताता है, जिनकी जानकारी निम्नलिखित है।
लॉजिंग/एस्केलेशन/ऑटो एस्केलेशन | एस्केलेशन/लॉजिंग का दिन | शिकायत निवारण में उपलब्ध दिन (अधिकतम 3 सप्ता के भीतर) |
सर्कल शिकायत समाधान केंद्र (CCRC) | पहला दिन | दसवां दिन |
लोकल हेड ऑफिस | 11 दिन | 5 दिन |
कॉरपोरेट सेंटर | 16 दिन | 6 दिन |
SBI Gold Loan कितनी भुगतान अवधि के लिए प्रदान किया जाता है?
SBI Gold Loan 36 महीने की भुगतान अवधि के लिए प्रदान किया जाता है।
यदि शिकायत के बाद भी कोई समाधान नहीं मिलता है तो क्या करना होगा?
यदि बैंक के लोन या अन्य जानकारी से संबंधित किसी भी की शिकायत के बाद कोई समाधान नहीं मिलता है तो आप बैंक के प्रधान नोडल अधिकारी कांटेक्ट नंबर: 022 22741216 से संपर्क कर सकते हैं।
क्या लोन से संबंधित किसी भी तरह की समस्या के लिए बैंक में व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जा सकती है?
जी हाँ, लोन से संबंधित किसी भी तरह की समस्या के लिए आप अपने एसबीआई बैंक की शाखा में शाखा प्रबंधक से व्यक्तिगत रूप से चर्चा कर सकते हैं।
एसबीआई गोल्ड लोन पर गिरवी रखा जाने वाला गोल्ड पूरी तरह सुरक्षित रहता है?
जी हाँ, एसबीआई गोल्ड लोन पर गिरवी रखा जाने वाला गोल्ड पूरी तरह सुरक्षित रहता है, इसके लिए आपको बैंक के गोल्ड लोन की अवधि पूरी होने से पहले लिए गए लोन और ब्याज का भुगतान करना होता है, जिसके बाद आप अपना गोल्ड वापस ले सकते हैं।