एचडीएफसी जिसका पूरा नाम हाउसिंग डेवलपमेंट फाइनेंस कॉरपोरेशन लिमिटेड है एक भारतीय निजी वाणिज्यिक बैंक है। यह बैंक अपने ग्राहकों को कई तरह की सुविधाओं के साथ-साथ व्यक्तिगत ऋण आदि का भी लाभ प्रदान करता है, ऐसी ही एक सुविधा के जरिए ग्राहकों को पर्सनल लोन से संबंधित किसी भी तरह की समस्या या जानकारी प्रदान करने के लिए बैंक द्वारा 24/7 कस्टमर केयर नंबर जारी किया गया है। एचडीएफसी की और से ग्राहकों को 40 लाख रूपये तक का पर्सनल लोन दिया जाता है, जिस पर सालाना ब्याज 11% की दर से शुरू हो जाता है, ऐसे में एचडीएफसी व्यक्तिगत ऋण के लिए ग्राहक लोन से संबंधित किसी तरह की जानकारी, शिकायत निवारण के लिए HDFC बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर पर सम्पर्क कर सकेंगे।
अगर आप भी एचडीएफसी बैंक के ग्राहक हैं और HDFC बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर से संबंधित जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो इस लेख के माध्यम से हम आपको बैंक के कस्टमर केयर की सम्पूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे, इसके लिए आप लेख को पूरा अवश्य पढ़ें।
HDFC बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर
एचडीएफसी बैंक द्वारा ग्राहकों के लिए पर्सनल लोन प्राप्त करने और इससे संबंधित किसी भी तरह की जानकारी या समस्या होने पर इसका समाधान प्राप्त करना और भी आसान कर दिया गया है। आपको बता दें बैंक के ग्राहक अब आसानी से एचडीएफसी बैंक पर्सनल लोन से संबंधित जानकारी इसके कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करके प्राप्त कर सकते हैं, इसके लिए बैंक ने अपना हेल्पलाइन नंबर: 1800-202-6161/1800-267-6161 (पूरे भारत में सुलभ) नंबर जारी किया गई, इस नंबर पर संपर्क करके ग्राहक अपनी समस्या के समाधान के लिए बैंक के सहज आभासी सहायक के साथ चैट कर सकते हैं।
एचडीएफसी बैंक कस्टमर केयर नंबर
एचडीएफसी बैंक कस्टमर केयर नंबर पूरे भारत 1800-202-6161/1800-267-6161 के लिए वहीं विभिन्न शहरों के लिए एचडीएफसी बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर इस प्रकार है।
- बैंगलौर – 080 61606161
- कोचीन – 0484 6160616
- चंडीगढ़ – 0172 6160616
- चेन्नई – 044 6160616
- अहमदाबाद – 07961606161
- दिल्ली एनसीआर- 011 6160616
- हैदराबाद – 040 6160616
- इंदौर – 0731 6160616
- पुणे – 020 6160616
- जयपुर – 0141 6160616
- लखनऊ – 0522 6160616
- मुंबई – 022 6160616
- कोलकाता – 033 6160616
आपको बता दें एचडीएफसी बैंक की और से एनआरआई ग्राहकों के लिए भी बैंक का कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है, जिसमे भारतीय अनिवासी यानी एनआरई ग्राहक बैंक के इन नंबर पर समपर्क करके अपनी समस्या का संधान प्राप्त कर सकेंगे।
- अमेरिका – 855-999-6061
- सिंगापुर – 800-101-2850
- केन्या – 0-800-721-740
- कनाडा – 855-999-6061
- अन्य देश – 91-2267606161
HDFC बैंक कस्टमर केयर विवरण
अगर शिकायत निवारण प्रकोष्ठ द्वारा आपकी समस्या का निवारण नहीं होता, तो आप अपने राज्य में स्थिति बैंक के प्रधान अधिकारी के ईमेल या पोस्ट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं, आप बैंक की वेबसाइट पर ऑनलाइन फॉर्म के जरिए ईमेल संबंधित अधिकारी को भेजकर या फिर डाक के माध्यम से नोडल अधिकारी को सम्पर्क करके भी समाधान प्राप्त कर सकते हैं, देशभर के सभी राज्यों में स्थित नोडल अधिकारियो के पते की जानकारी कुछ इस प्रकार है।
| संचालन क्षेत्र | नोडल अधिकारी | संपर्क विवरण और पता |
| आंध्र प्रदेश और तेलंगाना | रामदास रामास्वामी | पता- एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, 8 वीं मंजिल, एचडीएफसी बैंक हाउस रोड नंबर 1, बंजारा हिल्स, हैदराबाद – 500 034 टेलीफोन – 040-6792 1327 ईमेल आईडी – [email protected] |
| असम, अरुणाचल प्रदेश, मणिपुर, मिजोरम, मेघालय, नागालैंड और त्रिपुरा | शिखा जैकब | पता- एचडीएफसी बैंक लिमिटेड जोर्डाइन हाउस, 4 क्लाइव रों, कोलकता – 700 001, दूरभाष : 033-44065165, असम – 781005 फोन बैंकिंग: असम/अरुणाचल प्रदेश/मणिपुर/मिजोरम/मेघालय/नागालैंड और त्रिपुरा: 18602676161/18002026161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| बिहार | शिखा जैकब | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड जोर्डाइन हाउस, 4 क्लाइव रों, कोलकता – 700 001, फोन नंबर : 033-44065165, असम – 781005 फोन बैंकिंग: 18602676161/18002026161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| छत्तीसगढ़ | विकास विजयवर्गीया | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, 179 एमपी नगर, जोन-II होटल लेक प्रिंसेस के पास, भोपाल – 462011 (एमपी) मोबाइल: 7489860375 शेष मध्य प्रदेश/छत्तीसगढ़: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| दिल्ली | समीर तिवारी | पता – एचडीएफसी बैंक हाउस, वाटिका एट्रियम, ए- ब्लॉक, गोल्फ कोर्स रोड, सेक्टर 53, गुड़गांव – 122002 टेलीफोन- 0124 4664245, फोन बैंकिंग: दिल्ली: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| गुजरात, दादर और नागर हवेली, दमन और दीव केंद्र शासित प्रदेश | अल्पा कोठारी | पता – एचडीएफसी बैंक हाउस, ओपी। नवरंगपुरा जैन मंदिर, नवरंगपुरा, अहमदाबाद – 380 009 दूरभाष: 079-66630428 फोन नंबर: अहमदबाद: 61606161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| हरियाणा (पंचकुला, यमुना नगर और अंबाला जिलों को छोड़कर) और उत्तर प्रदेश के गाजियाबाद और गौतम बुद्ध नगर जिले | मनीष आनंद | पता – एचडीएफसी बैंक हाउस, वाटिका एट्रियम, ए- ब्लॉक, गोल्फ कोर्स रोड, सेक्टर 53, गुड़गांव – 122002 टेलीफोन- 0124 4664245, फोन बैंकिंग: दिल्ली: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| हिमाचल प्रदेश, पंजाब केंद्र शासित प्रदेश चंडीगढ़ और हरियाणा के पंचकुला, यमुनानगर और अंबाला जिले | अशोक पूरी | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, बैंक हाउस, 28, औद्योगिकी क्षेत्र, चरण I, चंडीगढ़ I फोन नंबर- 0172-4077141 फोन बैंकिंग: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| जम्मू और कश्मीर | मनीष आनंद | पता – एचडीएफसी बैंक हाउस वाटिका एट्रियम, ए- ब्लॉक, गोल्फ कोर्स रोड, सेक्टर 53, गुड़गांव – 122002 टेलीफोन- 0124 4664245, फोन बैंकिंग: दिल्ली: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| झारखंड | शिखा जैकब | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, जोर्डाइन हाउस, 4 क्लाइव रो कोलकाता – 700001, फोन नंबर। 033-44065165, फोन बैंकिंग – 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| कर्नाटक | अनिल वर्गीस | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, पहली मंजिल, 103/31, 26वीं मेन रोड. चौथा टी ब्लॉक, जयनगर, एसएसएमआरवी कॉलेज के पास, बैंगलोर – 5600401 मोबाइल नंबर: 6361008794 फोन बैंकिंग: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| केरल, केंद्र शासित प्रदेश लक्षद्वीप और केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी (केवल माहे क्षेत्र) | जितेश जनार्दन | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड कोर्डियल रेजीडेंसी टावर कुरुप्स लेन सस्थमंगलम तिरुवनंतपुरम के सामने – 695010 दूरभाष: 0471-4253303 फोन बैंकिंग: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| मध्य प्रदेश | विकास विजयवर्गीया | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, 179 एमपी नगर, जोन-II होटल लेक प्रिंसेस के पास, भोपाल – 462011 (एमपी) मोबाइल: 7489860375 शेष मध्य प्रदेश/छत्तीसगढ़: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| मुंबई, मुंबई उपनगरीय और ठाणे जिले | रवि मुखर्जी | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, 5वीं मंजिल, टॉवर बी, पेनिनसुला बिजनेस पार्क, लोवर परेल वेस्ट, मुंबई 400013 फोन नंबर: (022) 33958663 फोन बैंकिंग: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| महाराष्ट्र (मुंबई, उपनगरीय और ठाणे जिलों को छोड़कर) और गोवा | पूनम नाईक | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, 5वीं मंजिल, टॉवर बी, पेनिनसुला बिजनेस पार्क, लोवर परेल वेस्ट, मुंबई 400013 फोन नंबर: (022) 33958663 फोन बैंकिंग: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| ओडिशा | शिखा जैकब | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, जोर्डाइन हाउस, 4 क्लाइव रो कोलकाता – 700001, फोन नंबर। 033-44065165, फोन बैंकिंग – 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| राजस्थान | शर्मा बाल | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, ए- 8 हनुमान नगर (ए) जयपुर – 302021 राजस्थान दूरभाष: 0141-2353326 फोन बैंकिंग: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| तमिलनाडु, केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी (माहे क्षेत्र को छोड़कर) और अंडमान और निकोबार द्वीप समूह | सुन्दर कृष्णमूर्ति | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, प्रिंस कुशल टावर्स, पहली मंजिल, ए विंग, 96, अन्ना सिलाई, चेन्नई- 600002 फोन नंबर: 04428616424 फोन बैंकिंग: 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| उत्तर प्रदेश (गौतम बुद्ध नगर, सहरानपुर, गाजियाबाद, शामली (प्रबुद्ध नगर) मुजफ्फरनगर, बागपत, मेरठ, अमरोहा (जोतज्योतिबा फुले नगर) के जिलों को छोड़कर और बिजनौर | बसंत कुमार | पता – एचडीएफसी बैंक, दूसरी मंजिल, प्रणय टावर्स, 38 दरबारी लाल शर्मा मार्ग, प्रतिभा सिनेमा के पास, लखनऊ फोन नंबर: 7267850740 फोन बैंकिंग – 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| उत्तराखंड और यूपी के सात जिले सहरानपुर, शामली (प्रबुद्ध नगर), मुजफ्फरनगर, बागपत, मेरठ, बिजनौर और अमरोह (ज्योतिबा फुले नगर) | बसंत कुमार | पता – एचडीएफसी बैंक, दूसरी मंजिल, प्रणय टावर्स, 38 दरबारी लाल शर्मा मार्ग, प्रतिभा सिनेमा के पास, लखनऊ फोन नंबर: 7267850740 फोन बैंकिंग – 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
| पश्चिम बंगाल और सिक्किम | शिखा जैकब | पता – एचडीएफसी बैंक लिमिटेड, जोर्डाइन हाउस, 4 क्लाइव रो कोलकाता – 700 001, फोन नंबर। 033-44065165, फोन बैंकिंग – 1860 267 6161/1800 202 6161 ईमेल आईडी – [email protected] |
एचडीएफसी बैंक ऑनलाइन शिकायत दर्ज ऐसे करें
एचडीएफसी बैंक के ग्राहक ऑनलाइन इसकी ऑफिसियल वेबसाइट पर प्रोडक्ट्स और सर्विस से संबंधित शिकायत या फीडबैक भी दर्ज करा सकते हैं, इसके लिए आप यहाँ बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
- इसके लिए सबसे पहले आप HDFC बैंक की ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट करें।
- अब होम पेज पर आपको नीचे “Contact Us” के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद अगले पेज में Queries/Feedback/Complaints पर क्लिक करके Email Us का चयन करें।
- अब जिस भी प्रोडक्ट या सर्विस के विषय में आप जानना चाहते हैं आपको उसक चयन करके शिकायत दर्ज करने या फीडबैक देने और सवालों के लिए सबमिट के ऑप्शन पर क्लिक कर दें।
HDFC बैंक शिकायत निवारण
एचइएफसी के ग्राहक बैंक से पर्सनल लोन से संबंधित शिकायतों के निवारण ईमेल या कॉल के माध्यम से भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं, इसके लिए आप यहाँ बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
- ईमेल – ईमेल के जरिए शिकायत निवारण के लिए के लिए ग्राहक पहले बैंक की ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट करें अब होम पेज पर जाकर ‘Contact Us’>>’Grievance Redressal Officer’>>Email Us पर क्लिक करें।
- कॉल – ग्राहक शिकायत निवारण अधिकारी से सम्पर्क करके भी अपनी समस्या का हल प्राप्त कर सकते हैं, इसके लिए आप नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करें।
- बैंकिंग प्रोडक्ट्स एंड पर्सनल लोन के लिए – आप 1800-266-4060 नंबर पर (सुबह 9:30 बजे से शाम के 5:30 बजे के बीच, सोमवार से शनिवार) कॉल कर सकते हैं।
- क्रेडिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड पर लोन समेत – ग्राहक 044-61084900 नंबर पर ((सुबह 9:30 बजे से शाम के 5:30 बजे के बीच, सोमवार से शनिवार) कॉल कर सकते हैं।
